Términos de Servicio

Última actualización: marzo 2025

HeyJimmi es un servicio de Happy Software S.A. de C.V. (en adelante, "Happy Software"), con domicilio en Puebla, México.

1. Aceptación de los términos

Al acceder y usar los servicios de HeyJimmi, operados por Happy Software, aceptas estos términos de servicio en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no deberás usar nuestros servicios.

2. Descripción del servicio

HeyJimmi proporciona servicios de diseño, construcción y mantenimiento de plataformas digitales a la medida para negocios. Nuestros servicios incluyen:

  • Diseño y construcción de plataformas personalizadas.
  • Hosting, mantenimiento y soporte continuo.
  • Desarrollo de nuevas funcionalidades.
  • Soporte técnico según el plan contratado.

3. Uso aceptable

Te comprometes a usar nuestros servicios de manera lícita y ética. Queda prohibido:

  • Usar los asistentes para enviar spam o mensajes no solicitados.
  • Intentar acceder a sistemas o datos sin autorización.
  • Usar el servicio para actividades ilegales o fraudulentas.
  • Revender o redistribuir el servicio sin autorización.

4. Pagos y facturación

Los pagos se realizan de forma mensual anticipada según el plan contratado. Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) más IVA. Las facturas se emiten dentro de los 5 días hábiles posteriores al pago.

5. Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. La cancelación será efectiva al final del periodo de facturación en curso. No se realizan reembolsos por periodos parciales.

6. Propiedad intelectual

Los datos y contenido de tu negocio son de tu propiedad. El código fuente, la infraestructura y la tecnología subyacente de las plataformas son propiedad de Happy Software.

7. Limitación de responsabilidad

HeyJimmi no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes que surjan del uso de nuestros servicios. Nuestra responsabilidad máxima se limita al monto pagado por el cliente en los últimos 3 meses.

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos. Las modificaciones significativas serán notificadas con al menos 30 días de anticipación por email.

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será resuelta en los tribunales competentes de Puebla, Puebla.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, contáctanos en legal@heyjimmi.com.